在忍受了她声称的拖拽家具的声音和孩子们从她的邻居楼上跑来跳去的声音大约三年后，她的健康状况因睡眠不足而逐渐恶化，导致她不得不停止工作六个月。
37 岁洁西（在职客服人员）告诉英文报刊《海峡时报》，上个月她决定放弃并掏出 1,200 新币与丈夫在别处的一栋有地住宅中租了一间卧室，因为她无法忍受它了。
“花这笔钱是值得的，因为它给我带来了平静。我现在可以好好睡觉了，我的血压也变好了，我现在可以专注于我的工作了，”她说。
在通过社区调解中心 (CMC) 进行的三次调解尝试失败后，杰西 (Jessie) 仍拥有她在义顺的住房委员会公寓，并于 2020 年 7 月将她的案件提交社区争议解决法庭 (CDRT)。
她声称她的邻居在活动结束后曾安静了大约三个星期，但后来噪音再次开始回升。
Jessie 的案件是 2020 年向 CDRT 提交的 221 份申请之一。内政和法律部长 K. Shanmugam 在 2 月 18 日回答议会提问时说，2021 年有 237 份申请。
建屋局还发现，有关居民活动噪音（包括装修噪音）的反馈有所增加。
此类型的案件在 2021 年增加了约 25%，达到每月 3,200 起，而 在2020年为每月 2,500 起。
国家发展部长德斯蒙德·李 (Desmond Lee) 在 2 月 14 日回答议会提问时表示，这可能是由于居家办公安排，以及 2020 年 6 月恢复装修活动所致。
在办公室工作的杰西声称，晚上 10 点以后，她邻居年幼的孩子发出的噪音会变得更糟。一直持续到午夜过后。当它停下来时，推家具的声音就会开始。无法入睡的痛苦影响了她的工作。
她说：“我会去上班，然后在办公室睡觉。我变得脾气暴躁，我开始骂客户，在工作中哭泣——我无法控制住自己。我以前从未有过这样的行为，这令我感到害怕。
“我不能再这样下去了，所以我辞去了工作。”
Annabelle Psychology 的首席临床心理学家 Annabelle Chow 表示，噪音干扰可能导致睡眠质量差、断断续续，导致一个人每晚醒来几次，并可能影响他们的心理健康。
“它会增加白天的困倦、疲倦、烦恼、情绪变化，并降低认知能力，”她说。
杰西还被医生开了各种药——安眠药、抗抑郁药和普萘洛尔，一种治疗高血压、焦虑和偏头痛的药物。
在Gleneagles医疗中心经营自己诊所的精神科医生 Adrian Wang 说，在患者寻求长期解决方案的同时，开抗抑郁药等药物来调节焦虑是很常见的。
“心理健康与身体健康息息相关。如果你的睡眠不好，压力很大，它会影响你的血压、消化过程，并可能导致紧张、头痛或焦虑发作，”他补充道。
杰西在同一行找到了另一份工作。她上个月搬出后就开始了这份工作。她和她的丈夫也在选择他们去年 11 月申请的按订单建造的公寓。
她谈到她在义顺的公寓时说：“在搬进来之前租了大约三年之后，我以为这将是我们‘永远的家’。我喜欢这个单元，我很难过我不得不放弃它。”
根据HBD网站，建屋发展局（HBD）建议那些面临邻居纠纷的人在寻求调解服务之前“礼貌地与邻居沟通，倾听他们的意见并愿意妥协”。
按照目前有关当局的设定，建议居民在晚上 10 点 30 分到早上7点之间保持低音量并避免进行钻孔和锤击工作。
一位不愿透露姓名的 47 岁的私人补习老师说，当她听到一些沉重脚步声和拖拽声时，她尝试过以温和的方式当面告知楼上的邻居。
“他们说我疯了，然后关上了门，”她说，并补充说白天发生的噪音具有破坏性。
但 Ng 对通过 CMC 或 CDRT 申请调解犹豫不决。
她表示：“闹到那个地步，岂不是会导致关系紧张？这将是最后的手段，且我怀疑这样能有效解决的可能性，”“我只能忍。”
但在另一起案件中，46 岁的谢女士表示，将她的问题提交给 CDRT 是她唯一的途径，因为她楼上的邻居拒绝参加调解，并坚称她据称听到的跺脚和奔跑声并非来自他们的孩子。
“该邻居甚至在我们园区的 Facebook 群组上发帖说，他们是被骚扰的人，”客服人员补充道。诉讼仍在进行中。
王先生建议正在遭受邻居吵闹的人冷静地向他们解释情况。
“如果问题没有解决，请寻求当局的帮助进行调解 – 不要自己动手，”他说。
在 2 月 21 日发布在 ST 论坛页面的一封信中，一位 ST 读者建议为顽固吵闹的邻居建立记分制度，HDB 会收集居民对特定单元的投诉。
读者说，当投诉达到一定数量时，建屋局应向该单位发出警告信，并补充说，当噪音制造者申请另一个组屋或组屋下的服务时，应注意警告信的数量。
在英国，民众可以申请向吵闹的居民发出消噪令。如果他们违反任何规矩，将被处以最高 5,000 英镑（9,000 新元）的罚款。
但刑事律师 Amolat Singh 表示，记分制度是行不通的，因为它可能会惩罚住在同一屋檐下的无辜居民。
“如果这取决于投诉的数量，那么一个人就没有洗清罪名的途径，”他说。
Singh指出，根据《杂项犯罪（公共秩序和妨害）法》，违反治安法院命令减少滋扰的违法者可能面临最高 2,000 美元的罚款，但这些都是极端案例。
“最终一切都在于教育人们。我们是一个人口非常密集的国家，我们必须更加理性和有同理心一些，”他补充道。
尽管如此，杰西还是希望能做更多的事情。
她说：“有很多人和我有同样的处境，我们在社交媒体上互相抱怨和建议。
“其他人可能没有办法像我一样搬出去，所以我真的希望政府能在这方面做更多的事情。
